Wie wird eine ansprechende Qualität der Produkte sichergestellt?
Die Selektion der offerierten Produkte folgt einem klar strukturierten Prozess. Dabei fliesst das Wissen des fillerfactory-Teams sowie von Branchenexperten ein, welche täglich mit den offerierten Produkten arbeiten. Die fillerfactory offeriert ausschliesslich Produkte, welche über ein CE-Zertifikat verfügen.
Benötige ich ein Benutzerkonto um bestellen zu können?
Ja, Sie benötigen einen ein Benutzerkonto, um Bestellungen ausführen zu können. Die fillerfactory ist ein Premium-Lieferant für professionelle Fachpersonen in der ästhetischen Medizin (Ärzte, Praxen, Kliniken). Die Erstellung eines Benutzerkontos hilft uns dabei, sicherstellen zu können, dass wir nur Lieferungen an Personen und Institute ausführen, welche dazu berechtigt sind, die entsprechenden Produkte gemäss den länderspezifischen Gesetzen und Reglementen zu bestellen.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Grundsätzlich bietet die fillerfactory Vorkasse, Lieferung auf Rechnung sowie die Bezahlung via Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express und PostFinance) an. Bei Selbstabholung ist auch Barzahlung möglich. Um den Bezahlprozess für unsere Kunden so sicher und effizient wie nur möglich auszugestalten, arbeiten wir mit führenden Zahlungsdienstleistern sowie Finanzinstituten zusammen. Es ist möglich, dass spezifische Zahlungsarten bei manchen Bestellungen nicht möglich sind.
Wie wird die Sicherheit beim Zahlungsprozess gewährleistet?
Die fillerfactory arbeitet mit führenden Zahlungsdienstleistern wie SIX Payment Services, American Express und PostFinance sowie führenden Finanzinstituten wie der Zürcher Kantonalbank zusammen. Dabei wird viel Wert auf einen sicheren Zahlungsprozess gelegt.
Gibt es Mindestbestellmengen?
Es gibt einen Mindestbestellwert. Der Mindestbestellwert für Bestellungen in der Schweiz und Lichtenstein beträgt CHF 200.00 netto und für Bestellungen in der Eurozone EUR 500.00 netto.
In welche Länder liefert die fillerfactory?
Die fillerfactory liefert in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein sowie alle Länder der Eurozone (Belgien, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Portugal, die Slowakei, Slowenien, Spanien und die Republik Zypern). Weitere Informationen zu den spezifischen Lieferbedingungen finden Sie in der Sektion Versand und Lieferung.
Wie werden die bestellten Produkte geliefert?
Um eine effiziente, sachgerechte und zeitnahe Lieferung sicherstellen zu können arbeitet die fillerfactory mit den führenden Dienstleistern Schweizerische Post sowie DHL zusammen.
Beachtet fillerfactory die GDPR Richtlinien zum Datenschutz?
Wir sammeln, verarbeiten und speichern Daten in Übereinstimmung mit der EU General Data Protection Regulation (GDPR). Mehr Informationen zu unseren Datenschutzbestimmungen finden in der Sektion Datenschutz.
Jederzeit stehen wir Ihnen gerne für weitere Fragen und Informationen zur Verfügung.
Bitte schreiben uns hierzu eine E-Mail an
info@fillerfactory.ch
oder rufen Sie uns an unter
+41 76 699 34 12